ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

GIỚI THIỆU

Home Bike Việt Nam phân phối và cung cấp dịch vụ hậu mãi các sản phẩm hàng đầu thế giới trong ngành xe đạp, thể thao-dinh dưỡng, đồ thể thao và phong cách sống. Chúng tôi tự hào phục vụ các chuỗi bán lẻ toàn quốc cũng như các nhà bán lẻ trên khắp Việt Nam. Cam kết sử dụng chuyên môn và kinh nghiệm của mình để nâng cao hoạt động kinh doanh của khách hàng và hỗ trợ các bộ môn thể thao đa dạng, lối sống năng động và bộ môn đạp xe tại Việt Nam.

Thành lập vào năm 2018 , chúng tôi là một đội gồm các chuyên gia kinh doanh, phân phối và cung cấp dịch vụ hậu mãi các sản phẩm hàng đầu thế giới trong ngành xe đạp, thể thao-dinh dưỡng, đồ thể thao và phong cách sống. Mục tiêu của chúng tôi rất đơn giản. Cung cấp sản phẩm tốt nhất, đúng thời hạn và giá tốt nhất; Hỗ trợ dịch vụ hậu mãi, bảo hành tốt nhất có thể; Chỉ đại diện và bán các thương hiệu hàng đầu thế giới; Làm cho thể thao trở nên dễ tiếp cận và thú vị hơn cho mọi người; Luôn dẫn đầu, không theo sau.

Chúng tôi mang các sản phẩm hàng đầu từ các thương hiệu tốt nhất thế giới đến các nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam. Đại diện cho các thương hiệu nổi tiếng trên toàn cầu, tất cả đều mong muốn cung cấp sản phẩm của mình cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi nhập khẩu, lưu kho, tiếp thị và cung cấp các sản phẩm đó cho mạng lưới các nhà bán lẻ đặc thù, chuỗi cửa hàng và trực tuyến trên toàn quốc       

  Đến với Home Bike Việt Nam, Quý khách hàng sẽ hài lòng về chất lượng sản phẩm, mẫu mã đa dạng và phù hợp với mọi lứa tuổi, mọi phong cách. Chúng tôi tin tưởng rằng Xe Đạp Thể Thao Và Xe Đạp Đua sẽ là sự lựa chọn thông minh nhất cho Quý khách hàng không chỉ trong hiện tại mà còn trong tương lai.

  Với phương châm đáp ứng cung cầu - dẫn đầu thương hiệu xe đạp thể thao và xe đạp đua tại Việt Nam và hướng tới dịch vụ vàng. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách khắp mọi miền Tổ Quốc. Dịch vụ bảo hành và bảo trì luôn được chúng tôi quan tâm và cam kết thực hiện theo đúng tiêu chuẩn. Home Bike Việt Nam luôn mong muốn được hợp tác với quý khách là các đại lý, nhà phân phối và quý khách tiêu dùng trên toàn quốc.

Liên Hệ Mua Sỉ : 0916858555
Email : luonghoangcbz@gmail.com

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE
Khi mua hàng tại https://homebikevietnam.com, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Quý khách hàng không yêu cầu phải sở hữu thẻ ngân hàng (có đăng ký chức năng thanh toán trực tuyến) hoặc thẻ thanh toán quốc tế khi mua hàng; quý khách hàng có thể mua hàng với hình thức COD nhận hàng thanh toán tại nhà.
Sau khi đăng ký email của quý khách tại website https://homebikevietnam.com, quý khách thỉnh thoảng nhận được các thông tin khuyến mãi/ tiếp thị mà Home Bike gửi đến qua email của quý khách. Quý khách có thể hủy việc nhận tin nhắn quảng cáo bằng cách nhấp vào link "hủy nhận quảng cáo" dưới mỗi email.

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Để phát triển và hoàn thiện dịch vụ, Home Bike hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp của khách hàng.
Để gửi yêu cầu và góp ý đến chúng tôi, quý khách vui lòng email đến luonghoangcbz@gmail.com hoặc gọi số điện thoại 0916.858.555
Nếu Home Bike phát hiện bất kỳ thông tin tài khoản giả mạo nào, Home Bike có quyền khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức và áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

NHỮNG ĐIỀU KHOẢN VỀ MUA BÁN
Đăng ký tài khoản và mua hàng
Để đăng ký tài khoản tại https://homebikevietnam.com, quý khách chỉ cần cung cấp email và mật khẩu đến trang web. Một email xác nhận thiết lập tài khoản sẽ được gửi đến email của khách hàng ngay sau đăng ký của quý khách.
Tuy nhiên, để mua hàng tại https://homebikevietnam.com, quý khách không bắt buộc phải tạo tài khoản trên trang web. 
Quý khách chỉ cung cấp các thông tin về tên họ, số điện thoại, và địa chỉ giao hàng khi quý khách đặt hàng. Sau đó Quý khách sẽ nhận được email Xác Nhận Đơn Hàng như là môt thông báo xác nhận về Đơn hàng của Quý khách qua email quý khách đã đăng ký. 
Home Bike chỉ giao hàng đến quý khách khi có xác nhận "Thanh toán thành công" từ cổng thanh toán trực tuyến Pay Direct hoặc từ ngân hàng quý khách chuyển khoản đến.
Khi quý khách thực hiện mua hàng trên https://homebikevietnam.com, nghĩa là quý khách đã đồng ý với những Điều khoản và Điều kiện này tại thời điểm đặt hàng. Quý khách có trách nhiệm xem lại những Điều khoản và Điều kiện mới nhất vào mỗi lần đặt hàng.

Chấp nhận/ Hủy đơn hàng
Chúng tôi không có nghĩa vụ thực hiện đơn hàng cho quý khách và có quyền từ chối tiến hành Đơn hàng vì lý do kỹ thuật, lý do khách quan hoặc bất kỳ lý do nào khác; và Quý khách có quyền hủy Đơn hàng nếu như Đơn hàng chưa xác nhận chuyển đi.
Nếu chúng tôi hay Quý khách hủy Đơn hàng trước khi chúng tôi gửi Đơn hàng đó, chúng tôi sẽ hoàn trả bất kì số tiền nào đã được Quý khách thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cho Đơn hàng đó trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận hủy đơn hàng. Một khi đơn hàng đã được giao, đơn hàng sẽ không thể hủy.
Giá cả
Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất đến khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc và thật xin lỗi nếu có sai sót; trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web, tùy theo từng trường hợp Home Bike sẽ liên hệ đến khách hàng về việc điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng đó cho quý khách. Nếu quý khách đã thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho quý khách. 

Thuế giá trị gia tăng: Giá sản phẩm đã bao gồm thuế VAT.

Mã giảm giá: Mã giảm giá là hình thức chiết khấu mà https://homebikevietnam.com dành cho khách hàng có thể có giá trị giảm một phần hoặc toàn phần giá trị của đơn hàng. Chỉ sử dụng được 1 mã giảm giá duy nhất khi thanh toán, với các hướng dẫn kèm theo tùy thuộc vào mã giảm giá.

GIAO HÀNG
Chúng tôi sẽ giao hàng đến địa điểm quý khách yêu cầu từ 3 - 5 ngày. Trường hợp có sự chậm trễ trong quy định của pháp luật, Home Bike sẽ chủ động thông báo đến quý khách.
Xin quý khách lưu ý, một số địa điểm không áp dụng giá chính sách giao hàng trên website, nên không thực hiện thanh toán online được. Nếu quý khách gặp trường hợp trên, vui lòng gọi điện thoại 0916.858.555

để đặt hàng, xác nhận phí vận chuyển, và xác nhận thông tin đơn hàng qua email.
Phí vận chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính thêm vào, sau khi quý khách khai đầy đủ thông tin khách hàng và địa chỉ vận chuyển. Phí vận chuyển sẽ được thể hiện rõ ràng trước khi khách hàng quyết định đặt hàng và thanh toán.
NGHIÊM CẤM
Chúng tôi nghiêm cấm các hình thức xâm phạm bất hợp pháp đến website https://homebikevietnam.com (bao gồm truy cập bất hợp pháp để đăng tải những tài liệu khác về nội dung, hình ảnh hay phim ảnh lên trang Web với mục đích xúc phạm, khiêu dâm, ảnh hưởng thuần phong mỹ tục, hoặc gây nguy hiểm đến hệ thống kỹ thuật, phát tán vi-rút; lấy cắp thông tin khách hàng; làm hư cơ sở dữ liệu; làm ảnh hưởng đến người dùng; hoặc gây hại đến thiết bị máy tính của người đang truy cập web https://homebikevietnam.com. Trong trường hợp Home Bike phát hiện hành vi vi phạm, chúng tôi sẽ báo cáo trường hợp đó đến những cơ quan thực thi pháp luật liên quan và tiến hành những biện pháp pháp lý thích hợp.

KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Chúng tôi cam kết thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi theo đúng các quy định được nêu trên.
Nếu quý khách có bất cứ thắc mắc, khiếu nại hay góp ý, vui lòng liên lạc đến chúng tôi qua email luonghoangcbz@gmail.com hoặc gọi điện thoại đến 0916.858.555 . Chúng tôi hoan nghênh mọi đóng góp của quý khách.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng mua hàng và sử dụng dịch vụ tại https://homebikevietnam.com